محجوز: برنامج إدارة مواعيد العيادات الطبية
بإمكانك الآن ادارة العيادات الطبية عبر الإنترنت من خلال نظام محجوز، واكتشاف كيف سيتغيَّر وضع وأرباح عيادتك أو مركزك الطبيّ، مع توفير وسائل حجز مُريحة وخيارات دفع آمنة للمرضى. إنّ أحد العوامل الأساسية لرضا العملاء المُرتفع هو القدرة على تحديد المواعيد بسهولة ويُسر، وهذا هو السبب في أهمية استخدام وسائل الحجز التي يُفضّلها المرضى، والتي تعني هذه الأيام برنامج مواعيد على الإنترنت.
أعمال تثق بمحجوز
كل ما تحتاجه لإدارة مواعيد العيادات الطبية في محجوز
نظام محلي بمزايا عالمية يساعدك على النمو أكثر
إنشاء صفحة الحجز الشخصية
محجوز يسمح لك بحجز المواعيد من خلال صفحتك الشخصية، وذلك بدلاً من اضطرار المرضى للاتصال بك بشكل شخصي أو إرسال بريد إلكتروني إليك للحصول على الفترات الزمنية المُتاحة، ويمكنك توضيح مواعيد تواجدك على الإنترنت ووسائل الدفع المُتاحة.
احصل على أموالك بأمان عبر الإنترنت
الفواتير الورقية قديمة والدفع النقدي ليس دائماً هو الخيار الأسهل والأكثر مُلاءمةً للعملاء في الوقت الحالي، لذلك من خلال نظام محجوز يمكن للعملاء الدفع بسهولة عبر الإنترنت بأمان، وذلك مع أنظمة الدفع الرائدة والمُنتشرة مثل مدى وأبل بي وتمارا وتابي و STC pay لتناسب احتياجات المستخدمين ومُتطلباتهم، كما أنه يوفر لوحة تحكم شاملة يمكنك استخدامها لتتبُّع المدفوعات والفواتير.
نظِّم مواعيدك وذكِّر عملاءك
يُمكن لنظام ادارة العيادات الطبية إرسال إشعارات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني تلقائياً إلى كلٍ من الموردين والعملاء. لذلك، يمكن لموظفيك الذين غالباً ما ينشغلون في فحص رسائل البريد الإلكتروني وإرسال الرسائل القصيرة كل يوم، توفير ساعات ثمينة لأشياء أكثر أهمية.
تذكيرات آلية ونسبة حضور أكبر
يسمح برنامج مواعيد العيادات والمراكز الطبيّة لعملائك بمُشاهدة المرضى للأوقات التي ستتواجد فيها خلال الأسبوع، ويمنحهم خيار تأجيل حجوزاتهم أو إلغائها، ومع تذكير العملاء بحجوزاتهم القادمة، الإلغاء، وقيامهم بالدفع المُسبق؛ سيُساهم ذلك في تقليل نسبة عدم الحضور. وبالتالي تنمو إيراداتك.
إلغاء قوائم الانتظار
عندما يحجز عملاؤك عبر الإنترنت، فإنهم يعرفون أن وقتك حصرياً لهم، ووقتها ستنسى أوقات الازدحام المُزعجة وطوابير الانتظار التي لا تنتهي وما يترتب عنها من مُشكلات وانتشار للأمراض (لا تنس الوباء الحالي) وعدم رضا العملاء، والأهم؛ الحفاظ على تركيزك كطبيب وتقديمك لمُستوى رعاية فائق، والحفاظ على وضعك النفسي.
إدارة جدول المواعيد من هاتفك
احصل على تحديثات فورية للحجز على هاتفك الذي يعمل بنظام iOS أو أندرويد من خلال موقع محجوز المُناسب تماماً لجوالك، واستفد إلى أقصى حد من ساعات عملك، واستغل أوقاتك الفارغة في أي شيء تفضله.
إحصائية مؤكدّة: يعترف أكثر من 80٪ من العملاء بأنهم يرغبون في تحديد موعد خاص بهم من خلال خدمة ويب آمنة.
مُعظم حجوزات برنامج مواعيد العيادات والمراكز الطبية (أكثر من 60⁒) يتم حجزها بعد انقضاء ساعات العمل الفعلية، حيث يُحب الناس مرونة القدرة على الحجز وقتما يريدون، وهنا تظهر أهمية الخدمة الرقمية.
طريقة جديدة لحجز مواعيد عياداتك
يرغب المرضى فى الشعور أنهم على تحكم فى أوقاتهم، ولذلك فإنّ قيامهم بحجز مواعيدهم بنفسهم أصبح هو مُستقبل المجال الطبى، وتُشير كل الاستبيانات والإحصائيات إلى الانتشار الكاسح للحجز عن طريق برنامج مواعيد وكذلك ادارة العيادات الطبية. لذلك. بدلاً من جعل مرضاك ينتظرون طويلاً على الهاتف، لما لا تحول الأمر إلى صورة الكترونية تُسهِّل على المرضى حياتهم وترضيهم؟
ابلغ عملائك بكل التفاصيل
لا أحد يحب المُفاجآت. إذا كان ليك مركزاً طبيّاً، فقم بتوضيح مُستوى خدماتك بشكل جيد، حتى لا ينزعج العملاء، وقم بالإعلان عن كل خدماتك الأخرى من فحوصات وأشعات وعلاج طبيعي وتأهيلي، أو حتى باقي التخصصات المتوفرة لديك.
إضافة علامة تجارية لعيادتك
وضِّح للعملاء مدى احترافية خدمتك من خلال إضافة شعارك وألوان علامتك التجارية وصورك على صفحتك الشخصية، وقُم بربط صفحة الحجز الخاصة بك بـ Instagram و Facebook للتسويق لخدماتك وعروضك المُختلفة.
ادارة العيادة الطبية وزيادة أرباحك
مع ارتفاع مُعدل الحجوزات الناجحة مع محجوز، سيتحول رضا عملائك إلى أرباح أفضل، حيث يُعد الحجز من خلال برنامج مواعيد سهل جزءاً رئيسياً من خطّة التسويق الخاصة بك، فإنه لا يُساعدك فقط على البقاء على اطلاع بعدد ووقت الحجوزات؛ إنه يُحسن رؤيتك، يُعزّز سُمعتك، ويزيد من فرص الدخل والأرباح.
تساعد المعلومات والبيانات التحليلية التي يقدمها النظام على مُراقبة الأطباء لتقدمهم وتحديد نقاط الضعف وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحديد وضع عيادتهم ومدى جنيها للأرباح بسرعة، ويتضح ذلك من خلال الإحصاءات ومؤشرات الأداء؛ والتي تُساهم في سهولة اتخاذ القرارات الجديدة -المالية والوظيفية- وبالتالي تحقيق النمو المنشود.
التسويق والترويج لعيادتك وخدماتك
إذا استخدمت برنامج مواعيد على الإنترنت -مثل محجوز، فسيكون لديك قاعدة بيانات مُهمة تشتمل على أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني للمرضى، يمكن استغلال هذه المعلومات في صالح عيادتك من خلال إجراء الحملات الترويجية بسرعة ويُسر، باستخدام المعلومات التي تم الحصول عليها بالفعل عبر البرنامج. يمكنك التسويق لخدماتك التي تتضمّن:
الأسعار
باقات مهيئة ومناسبة لجميع الفئات
الأساسية (مجاناً)
مناسبة للمستقلين والأفراد
الإحترافية
مناسبة للأعمال الصغيرة
المتقدمة
مناسبة للشركات المتوسطة والكبيرة
الأسئلة الشائعة
لا تتردد بالتواصل معنا مباشرة إذا لم تجد إجابة لما تبحث عنه، فريقنا سيكون سعيداً بالحديث معك والإجابة على أسئلتك
هل يمكنني تجربة نظام محجوز قبل الاشتراك؟
- بالطبع، يمكنك تجربة النظام مجاناً، فقط قم بتعبئة بياناتك واطلب عرض تجريبي وسيقوم فريقنا بالتواصل معك.
هل محجوز يخدم الأفراد أو الأعمال الصغيرة؟
- محجوز مصمم لخدمة الأفراد والأعمال الصغيرة والمتوسطة والتي تقدم خدمات للسوق السعودي أو الخليجي أو العالم العربي.
هل ستقومون بإضافة مزايا جديدة غير الحالية؟
- أكيد، بشكل شهري يقوم فريقنا برفع مزايا جديدة، وسيتم إتاحتها لكل عملائنا مجاناً، ويمكنك اقترح أي ميزة تحتاجها.
هل هناك أي رسوم أخرى غير رسوم الاشتراك السنوي؟
- لا، ليست هناك أي رسوم إضافية عدا رسوم الاشتراك السنوي، ونقدم الصيانة والدعم الفني وخدمة العملاء مجاناً.
هل بإمكاني تنزيل جميع بيانات عملائي؟
- نعم، يمكنك تنزيل جميع بياناتك عملائك مباشرة من خلال النظام كملف مفتوح.
كيف يستطيع عملائي حجز خدماتي؟
- يمكن لعملائك حجز خدماتك من خلال رابط صفحتك، فنظام محجوز يقدم لك ميزة إنشاء صفحة خاصة بعملك وإضافة الخدمات والأسعار ومواعيد العمل ليتمكن عملائك من حجزك بكل سهولة.