03حلول التواصل

كل محادثات عملائك، وكل ما تعرفه عنهم، في مكان واحد.

واتساب الأعمال الرسمي على رقمك، وملف لكل عميل، ورسائل تصل في وقتها.

  1. 1أين تتحدث مع عملائك؟واتساب الأعمال الرسمي على رقمك، وصندوق وارد واحد لفريقك.واتساب
  2. 2ماذا تعرف عن كل عميل؟ملف واحد لكل عميل فيه طلباته ومحادثاته وما وصله منك.ملف العميل
  3. 3ماذا يصل عميلك تلقائيًا؟رسائل في وقتها، بدون أن يتذكرها أحد من فريقك.تلقائي

1السؤال 1 من 3

أين تتحدث مع عملائك؟

واتساب الأعمال الرسمي على رقمك، وصندوق وارد واحد لفريقك.

  • قالب «تأكيد الحجز»معتمد
    قالب «عرض الخريف»قيد المراجعة
    رصيد المحفظة320 ر.س

    واتساب الأعمال الرسمي

    على رقم نشاطك نفسه.

    • ربط رسمي عبر Meta
    • قوالب رسائل معتمدة تُرفع وتُتابع من محجوز
    • محفظة رسائل مسبقة الدفع
  • ننورةأبي أغيّر موعديس
    ففهدكم سعر الباقة؟أ
    رريمشكرًامباشرة

    صندوق الوارد المشترك

    كل المحادثات في قائمة واحدة.

    • واتساب والمحادثة المباشرة معًا
    • عدة موظفين على نفس الرقم
    • ردود سريعة ووسوم وملاحظات وتحويل المحادثة
    • في لوحة التحكم وتطبيق محجوز
  • مرحبًا، هل أنتم متاحون الآن؟11:42 م
    رد آلي · خارج الدوامأهلًا بك! نعود لك غدًا من 9 صباحًا، ويمكنك الحجز الآن من متجرنا.

    الرد الآلي

    لا رسالة بدون رد.

    • رسالة ترحيب
    • رسالة خارج الدوام

2السؤال 2 من 3

ماذا تعرف عن كل عميل؟

ملف واحد لكل عميل فيه طلباته ومحادثاته وما وصله منك.

  • ننورة العتيبي05• ••• ••48VIP+ وسم
    ملاحظة من سارةتفضّل المواعيد المسائية، وحساسية من بعض المنتجات.
    حقل مخصص: المقاسMتاريخ الميلاد12 مايو
    نموذج-موافقة.pdfصورة-قبل.jpg3,920 ر.س مدفوعة

    ملف العميل

    كل ما يخص العميل في صفحة.

    • السجل والطلبات والمدفوعات
    • ملاحظات ووسوم ومرفقات
    • حقول مخصصة
    • طلب #1042اليوم
    • وصلتها حملة3 أكتوبر
    • قيّمت 5 نجوم28 سبتمبر

    سجل النشاط

    ماذا فعل، وماذا وصله.

    • كل نشاط العميل بالترتيب
    • تاريخ التسويق: آخر ما وصله منك
  • جديد86
    نشط412
    مهدد64
    منقطع41
    منقطع بعد 60 يومًا بلا زيارة · تحددها أنت

    مراحل العميل

    اعرف من نشط ومن غاب.

    • جديد، نشط، مهدد، منقطع، تلقائيًا
    • نوافذ غياب تحددها أنت
  • XLSعملاء.xlsx
    1,240 صفًا

    دمج المكرر

    نورة · 05••48N. Alotaibi · 05••48
    ننورة العتيبيدُمج
    رسائل التسويق عبر SMS

    قائمة عملاء نظيفة

    بيانات يمكن الاعتماد عليها.

    • استيراد من Excel
    • دمج المكرر
    • حظر عميل، وإلغاء اشتراكه في التسويق لكل قناة

3السؤال 3 من 3

ماذا يصل عميلك تلقائيًا؟

رسائل في وقتها، بدون أن يتذكرها أحد من فريقك.

  • تذكير بموعدك غدًاخدمة أساسية · 10:30 · الفرع الرئيسي
    واتسابإيميلSMS

    التأكيد والتذكير

    لكل حجز وطلب.

    • تأكيد وتذكير وتغيير موعد وإلغاء
    • للعميل والموظف والمدير
    • عبر واتساب والإيميل وSMS
    • قوالب تعدّلها وتعاينها كما يراها العميل
  • اسم نشاطكالإثنين
    الموعد10:30الخدمةخدمة أساسية

    بطاقات المحفظة

    في جوال عميلك دائمًا.

    • بطاقات Apple Wallet بهوية نشاطك
    • للمواعيد والتذاكر والاشتراكات والباقات
  • رريمخدمة أساسية · مع سارة

    خدمة ممتازة والموعد كان في وقته تمامًا.

    منشور في المتجر

    آراء العملاء

    تقييمات تبني الثقة.

    • تقييم الطلب ومزود الخدمة
    • تنشره أو تخفيه في متجرك

بِع أي شيء.شغّل كل شيء.نمِّ كل عميل.

  1. الموقع الإلكترونيلعملائك

  2. لوحة التحكملإدارتك

  3. تطبيق الموظفينلفريقك

  4. الكاشيرلفريقك

  5. تطبيق العملاءلعملائك

شغّل نشاطك كله على منصة واحدة. تحدّث مع فريق المبيعات، ونعرض لك محجوز كما سيعمل في نشاطك.

  • عرض توضيحي مجاني
  • بدون التزام
  • بدون عمولة على مبيعاتك